Estruturar seu negócio com processos claros e organizados, desde o primeiro contato até o pós-atendimento
Automatizar agendamentos, confirmações, follow-ups e outras tarefas repetitivas que tomam tempo da sua equipe
Garantir que cada mensagem no WhatsApp, Instagram ou outro canal seja respondida com rapidez e consistência
Centralizar todos os seus canais de atendimento em um único lugar, integrando com outras agendas e ferramentas que já possua
Escalar suas vendas e atendimentos sem depender exclusivamente de esforço humano ou sorte
Substituir planilhas e papéis por ferramentas inteligentes que funcionam de verdade
Otimizar o fluxo de trabalho da sua equipe, liberando tempo para o que realmente importa: o cuidado com o paciente ou cliente
Aumentar o faturamento da sua clínica, consultório ou escritório com estratégias personalizadas e sustentáveis
Evitar desperdício de dinheiro com marketing que não converte, usando dados reais para tomar decisões
Ter clareza sobre o que está funcionando e o que precisa ser ajustado em cada etapa do seu processo comercial
Contar com um suporte próximo, humano e especialista que entende os desafios do seu segmento
Se destacar no seu mercado local ou digital com uma estrutura que transmite profissionalismo, confiança e qualidade
Começamos organizando a base: mapeamos sua persona, desenhamos a jornada do cliente e estruturamos seu pipeline de vendas de acordo com as particularidades do seu negócio. Isso garante clareza, previsibilidade e foco para cada etapa do processo comercial — da prospecção ao pós-venda.
Eliminamos tarefas manuais e repetitivas com a implementação de chatbots inteligentes e fluxos automatizados. Assim, sua equipe ganha tempo para se dedicar ao relacionamento com o cliente, enquanto os leads são atendidos e direcionados automaticamente com agilidade e precisão.
Utilizamos agentes de IA personalizados para apoiar seu time em atendimento, qualificação de leads, recomendação de produtos e muito mais. A IA trabalha 24h por dia, aprende com os dados e evolui junto com o seu negócio, garantindo uma experiência moderna e eficiente para o cliente.
Reunimos todos os seus canais de comunicação — WhatsApp, chat, redes sociais — em uma única plataforma. Isso traz mais controle, organização e histórico dos atendimentos, facilitando o acompanhamento dos leads e fortalecendo o relacionamento com seus clientes.
Apoiamos seu crescimento com integrações completas com sistemas de ERP, e-commerce, marketing e muito mais. Temos parcerias com diversas plataformas para garantir que suas ferramentas “conversem” entre si e funcionem como uma operação única, fluida e inteligente.
Nosso trabalho não termina com a entrega. Oferecemos suporte técnico e treinamentos personalizados, online ou presenciais, para garantir que sua equipe esteja preparada para usar todo o potencial das soluções implantadas e acompanhar a evolução da tecnologia no seu ritmo.
Sistema inteligente que organiza o relacionamento com os clientes, permitindo acompanhar cada etapa do atendimento ou venda e manter o histórico completo das interações.
Centraliza as mensagens de diferentes canais (como WhatsApp, Instagram e outros) em um único lugar, facilitando o atendimento, reduzindo atrasos e aumentando a eficiência da equipe.
Atendentes virtuais que respondem automaticamente a perguntas frequentes, coletam informações importantes dos clientes e ajudam no primeiro contato, mesmo fora do horário comercial.
Robôs treinados com inteligência artificial que entendem o que o cliente precisa e tomam decisões inteligentes para direcionar, qualificar ou até resolver atendimentos de forma autônoma.
Processos estruturados que funcionam sozinhos — como envio de mensagens, organização de dados ou atualização de cadastros — economizando tempo e reduzindo o esforço da equipe.
Sua vitrine digital: uma página personalizada para apresentar seus serviços, conquistar novos clientes, e passar mais confiança ao público. Se já houver, pode ser reestruturada.
A AD – Automação Digital nasceu da vivência prática dentro de empresas que tinham potencial, mas travavam por depender de processos manuais, desorganizados e ineficientes. Já vimos de perto a frustração de investir em marketing e contratar boas equipes — e ainda assim perder vendas por falta de estrutura, clareza e agilidade no atendimento.
Somos uma empresa especializada em inteligência artificial aplicada à operação comercial. Implementamos chatbots integrados a CRMs de mensagens, agentes de IA e automações inteligentes para transformar o modo como sua equipe vende e atende — todos os dias, mesmo fora do horário comercial.
Na prática, oferecemos soluções como atendimento automático pelo WhatsApp, Instagram, Facebook e site, com integração total à ferramentas já utilizadas pela sua empresa. Isso permite que seus clientes possam realizar diversas tarefas sozinhos, enquanto sua equipe foca no atendimento presencial, ganha tempo e melhora a experiência do cliente.
Nosso trabalho vai além da tecnologia: realizamos uma análise estratégica do seu cenário, identificamos os gargalos e estruturamos processos comerciais sólidos, com definição de jornada do cliente, persona, funil e automações orientadas a resultados. O objetivo é um só: aumentar o faturamento com menos esforço humano, garantindo autonomia ao time e previsibilidade para o negócio.
Especialidades médicas e saúde
Odontologia, beleza e estética
Clínicas médicas e hospitalares
Laboratórios de imagem e exames
Veterinárias e lojas de petshops
Escritórios diversos e co-workings
Sim. É uma análise feita por um de nossos especialistas para entender sua operação comercial, identificar gargalos e propor melhorias. Você pode agendar uma reunião online para realizá-la ou solicitar o envio do questionário de diagnóstico. Ao final, você recebe um plano personalizado com o que sua empresa precisa para evoluir — sem pagar nada por isso.
Nesse caso, nossos consultores fizeram uma análise inicial da sua empresa e identificaram que seu negócio precisa de melhorias. Você pode solicitar uma reunião mais profunda com um de nossos consultores e agendar uma reunião.
Seja qual for o tamanho da sua empresa, temos soluções para pequenos, médios e mesmo grandes negócios que desejam maior previsibilidade, qualidade de atendimento e mais liberdade na gestão. Identificamos gargalos e fazemos uma análise, elaborando uma solução que seja de acordo com a sua realidade.
Um chatbot é um programa de computador (software) que simula conversas com usuários humanos por meio de mensagens de texto ou voz, geralmente em um formato de bate-papo. Estes programas são equipados com inteligência artificial (IA) e podem ser usados para diversos fins, desde atendimento ao cliente e vendas até coleta de informações e entretenimento.
Automação, em termos gerais, é a utilização de sistemas de controle para realizar tarefas com o mínimo de intervenção humana. Em outras palavras, é a substituição de trabalho humano por máquinas, sistemas e processos que agilizam e otimizam atividades repetitivas ou complexas. A automação é utilizada para diversos fins, com foco principal em aumento da produtividade, redução de custos, melhora da qualidade, segurança, agilidade e flexibilidade.
Os agentes de IA (Inteligência Artificial) são capazes de operar de forma independente, sem a necessidade de comandos humanos contínuos. Alguns agentes podem aprender com suas experiências e adaptar seu comportamento para melhorar o desempenho em tarefas futuras. Eles podem oferecer suporte 24/7, reduzir custos operacionais, melhorar a eficiência e personalização, e lidar com grandes volumes de interações.
Um CRM de mensagens é um sistema que combina as funcionalidades de um CRM tradicional com a comunicação via mensagens instantâneas. Permite centralizar todas as interações em um só lugar, automatizar tarefas repetitivas e fornecer dados detalhados sobre as conversas com os clientes, melhorando a experiência do cliente e a eficiência da equipe. Benefícios:
– centralização de mensagens: todas as conversas com clientes, sejam via WhatsApp, Facebook, etc., ficam registradas em um único lugar.
– acesso a informações: as equipes podem acessar rapidamente o histórico de interações com os clientes, seus dados e preferências, facilitando o atendimento.
– automação: é possível automatizar tarefas repetitivas, como envio de mensagens de boas-vindas, lembretes ou respostas a perguntas frequentes.
– melhor engajamento: a comunicação via mensagens facilita a interação com os clientes, gerando maior engajamento e satisfação.
– melhor atendimento: o CRM de mensagens permite que as equipes ofereçam um atendimento mais personalizado e eficiente, respondendo rapidamente às dúvidas dos clientes.
Não. Automações conseguem interagir de maneira eficiente com os seus clientes, mas quando e se necessário, transfere o cliente para um atendente humano. Assim, sua equipe foca no que realmente importa, atende rapidamente e fica livre de realizar tarefas repetitivas que poderiam ser automatizadas.
A automação pode ser integrada diretamente ao WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger e outras plataformas, garantindo que você atenda seus clientes onde eles estão. Temos diversas parcerias empresariais bem-sucedidas com diversas plataformas de gestão que são configuráveis e que permitem integração. Tudo depende de qual é o cenário atual da sua empresa.
Automações complementam o trabalho da equipe, reduzindo tarefas repetitivas e permitindo que seu time se concentre em tarefas mais complexas e presenciais. Dessa forma, você não fica tão dependente para realizar pequenas atividades que um robô pode executar, além de oferecer agilidade para o seu cliente final.
Alguns dos principais benefícios incluem:
– otimizar o tempo e o trabalho dos atendentes, que ficariam livres para dar a devida atenção aos clientes que já estão presentes;
– evitar a perda de um potencial cliente só porque ele não pode ser respondido rapidamente;
– integrar todos os clientes numa tela só, mostrando todo o histórico de conversas, não importando por qual canal de comunicação eles vieram;
– enviar mensagens automáticas pelo WhatsApp, Facebook ou Instagram, como por exemplo, parabenizar pelo aniversário, promoções e lembretes;
– enviar pesquisa de satisfação para vincular automaticamente ao Google Meu Negócio (o que aumenta a visibilidade da sua empresa nas buscas de forma orgânica, sem ter que pagar por anúncio);
– receber arquivos e documentos pelo WhatsApp e responder automaticamente, inclusive mensagens de áudio com áudio;
– responder sozinho a pequenas dúvidas como endereço, horário de atendimento, confirmação de agendamento, etc.